技术培训
日本威臣专业技术培训安排如下:
第一.培训接待、日式洗车理论与实践:
(1) 前台礼仪接待、口语的注意事项;
(2) 语法、语调的正确使用;
(3) 日式洗车的概念,与普通洗车的区别。
第二.培训店里员工都能真正了解并掌握日式洗车操作规范流程:
(1)分为洗车区、干车区两部分培训
(2)把整个洗车施工流程分解每一个细节讲述;
(3)人员培训后,组织(互动洗车环节)检阅掌握情况;
第三.培训正确室内清洗(室内干洗、皮革清洗、仪表保养等):
(1)了解掌握室内清洗的实质、定义;
(2)掌握室内清洗的流程;
(3)掌握产品的使用方法和机器的使用方法;
(4)了解室内清洗的要点和注意事项。
第四.培训漆面基础理论知识,产品使用知识:
(1)漆面的分类;
(2)漆面的组成;
(3)打蜡前后处理;
(4)粘土的正确使用;
(5)蜡的常识。
第五.培训漆面正确的研磨、抛光、封釉:
(1)掌握为什么漆面要研磨、抛光、封釉;
(2)漆面研磨、抛光工艺上的区别;
(3)漆面划痕的分类、处理划痕方法;
(4)注意封釉的施工做法和事项;
第六.培训专业镀膜理论、镀膜实践操作、专业镀膜保养:
(1)蜡、封釉、镀膜的区别、镀膜的特点、特性;
(2)镀膜前的准备和处理注意事项;
(3)镀膜的步骤、细节的解说;
第七.威臣产品推广及销售培训:
(1)突出说解每个套餐的卖点、功效、用法;
(2)组织人员(参与模拟的情景销售,在活动中获得销售技巧,团队合作精神)









